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Atención a clientes

[ UNE ]

Unidad Especializada para la atención de consultas y reclamaciones de los usuarios de Servicios Financieros

En caso de alguna consulta, reclamación o aclaración, podrá presentarla en la UNE de Atención a Usuarios, la que dará respuesta en un plazo no mayor a 30 días hábiles.

 

Oficina matriz

Titular: Magdalena Ortega Flores
Aristóteles 77, piso 1, Despacho 104.
Col. Polanco Reforma. C.P. 11550.
Miguel Hidalgo, Ciudad de México.
Tels.:(55) 4161 9550 y (55) 41619554
Correo: magdalena.ortega@spsegurospatrimonial.mx
Horarios de atención:
L-J 9:00 a 14:00 hrs / 15:30 - 18 hrs
V 9:00 -16:00 hr

Oficina de Puebla

Titular: Ana Angela Morales de la Cruz
Boulevard Atlixco 37 Local 135 A
Colonia: San José Vistahermosa
Puebla, Puebla, C.P. 72190
Tels.:55 4161 9550 Ext. 9582
Horarios de atención:
L-J 9:00 a 14:00 hrs y de 15:30 - 18 hrs
V 9:00 -16:00 hr
Correo: ana.morales@spsegurospatrimonial.mx

Oficina de representación

Titular: José Rosauro Segovia Aguilar
Vasconcelos 210 Ote. Piso 12 Interior C,
Col. Residencial San Agustín, C.P. 66260,
San Pedro Garza, Nuevo León.
Tels.: (55) 4161 9550
Correo: rsegovia@apvida.mx
Horarios de atención:
L-V 9:00 a 14:00 hrs / 15:30 - 18 hrs

A continuación compártenos tus datos para que podamos darle seguimiento a tu solicitud:

** En caso de ser una reclamación, indicar en el mensaje el número de póliza y/o número de siniestro.

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